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お客様の「世帯番号」が、ログイン時のログインIDとなります。パスワードは、ご登録いただいているお客様のお電話番号の下4桁となります。

まずはお客様の世帯番号をご確認ください。
世帯番号のお問合わせはこちら! ( コムウェル本社管理課 )

パスワードに使う電話番号とは、お客様からご登録いただいているお電話番号で、その末尾の4桁のみをご入力いただきます。

ご注意電話番号によるパスワードは、初回ログイン時のみの仮パスワードになります。ログイン後、下図のようなパスワード設定画面が表示されますので、こちらで正式なパスワードを設定してください。

パスワードの再設定が終わりましたら、クラブオフのサイトをご利用いただけるようになります。お手数をおかけしますが、安全性確保のため、ご協力をお願いします。

世帯番号、ご登録いただいた電話番号等についてご不明な場合は、コムウェル会員事業部、フリーダイヤル 0120-954-826 まで、お問い合わせください。


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下記の「コムウェルクラブオフ」専用フリーダイヤルへお願い致します。